Oticon Medical hjælper

Oticon Medical
Kongebakken 9
2765 Smørum
Danmark
Telefon: +45 39 17 72 00
Fax: +45 39 27 79 00
SMS: +45 51 67 41 00
Email
Hjemmeside

Nødberedskab

Ved fejl på dit CI, bør du først kontrollere, om fejl kunne skyldes defekt spole – spoleledning eller batteri.
Følg fejlfindingsvejledning på Oticon Medical hjemmeside.

Oticon Medical tilbyder 24 timers support og service. Hvis en CI-bruger får problemer med sin processor uden for CI-klinikkens åbningstider, altså aften/nat/ tidlig morgen samt weekender og helligdage, kan de altid kontakte Oticon Medical enten pr. telefon eller SMS.
Serviceanmodning via Oticon Medicals hjemmeside

CI-brugeren kan få hjælp og support ved at ringe til Oticon Medicals hovednummer på +45 39 17 72 00 eller sende en SMS på +45 51 67 41 00.

Ferieprocessor

Oticon Medical tilbyder ferieprocessor.

Mangler du dele til dit CI.

På Oticon Medical hjemmeside kan du bestille reservedele til dit CI på webshop. Der er et stort udvalg af forskellige reservedele til de forskellige typer CI. Det er vigtigt, at du har reservedele liggende, så du selv kan afhjælpe små problemer.
Se mere på Oticon Medicals webshop

Tilbehør

Oticon Medical tilbyder forskellige tilbehør til deres CI’ere. Du kan få et overblik over udbuddet ved at gå ind på deres hjemmeside. Du kan søge om hjælp til tilbehør ved dit CI-center eller din kommune.
Se mere om Oticon Medical tilbehør